บริษัทใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนย้ายสินค้าระหว่างประเทศหรือข้ามชาติใช้ประโยชน์จากการส่งต่อการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งสินค้าอาจเกี่ยวข้องหรือไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเคลื่อนย้ายสินค้า แต่หน้าที่หลักคือทำหน้าที่เป็นตัวกลางหรือจุดติดต่อระหว่างลูกค้าและบริการขนส่งที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งสินค้า ถือว่ามีความสำคัญในมุมมองของโลกาภิวัตน์ ในขณะที่การแข่งขันที่รุนแรงขึ้นระหว่างบริษัทรับส่งสินค้าและบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่ยึดส่วนแบ่งการตลาดอย่างสิ้นหวัง หลายบริษัทได้นำเอาการส่งออกและนำเข้าสินค้า ในสถานการณ์สมมตินี้
รับส่งสินค้าและราบรื่นถือว่ามีความสำคัญอย่างยิ่ง
เมื่อผลิตภัณฑ์ถูกย้ายจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่ง จะต้องดูแลกฎหมายหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งและผู้ให้บริการขนส่ง กระบวนการนี้อาจดำเนินการโดยผู้ให้บริการรายเดียวหรือหลายราย เส้นทางอาจเป็นเส้นทางเดียวหรือเส้นทางที่ซับซ้อนกว่า ดังนั้นจึงมีตัวแปรมากเกินไปที่จะต้องดูแลและธุรกิจต้องการให้ผู้เชี่ยวชาญรับส่งสินค้า ตัวแทนขนส่งสินค้าและจัดส่งจัดการการรับส่งสินค้าให้กับลูกค้า ซึ่งมิฉะนั้นจะได้รับประสบการณ์ที่บาดใจสำหรับลูกค้า บริการขนส่งสินค้าที่มีชื่อเสียงให้การรับประกันว่าสินค้าที่โอนจะถูกย้ายไปยังปลายทางในวันที่ถูกต้องและอยู่ในสภาพดี
เพื่ออำนวยความสะดวกในเรื่องนี้ หน่วยงานส่งต่อและรับส่งสินค้ามีความสัมพันธ์ในการทำงานที่ดีกับผู้ให้บริการขนส่งทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนส่งสินค้า บริษัทรับส่งสินค้าหรือบริษัทขนส่งทางรถไฟ ก่อนจัดส่งสินค้า บริษัทขนส่งจะเจรจาราคาสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้าตามเส้นทางที่ประหยัดที่สุด พวกเขาทำงานกับการเสนอราคาที่หลากหลายและเลือกตัวเลือกที่มีความสมดุลระหว่างต้นทุน ความเร็ว และความน่าเชื่อถือ
แต่เป็นมากกว่าการติดต่อประสานงานกับหน่วยงานขนส่ง
รับส่งสินค้าส่วนใหญ่ดำเนินการโอนสินค้าไปยังปลายทางเฉพาะก่อนวันที่กำหนดและอยู่ในสภาพดี เมื่อจำเป็น พวกเขายังให้คำแนะนำที่จำเป็นเกี่ยวกับเส้นทางและบริการแก่ลูกค้าอีกด้วย บ่อยครั้งที่พวกเขาจะทำการประมาณค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยคำนึงถึงปัจจัยหลายประการ เช่น ระยะทางระหว่างสองสถานที่ ประเภทของการขนส่ง รับส่งสินค้าและวิธีการขนส่ง ในกรณีที่ต้องพิจารณาเป็นพิเศษ เช่น การแช่เย็นหรือการจัดการอย่างระมัดระวัง ราคาจะสูงขึ้น เมื่อลูกค้าตกลงตามประมาณการที่บริษัทกำหนด บริการส่งต่อและจัดส่งสินค้าก็จะเริ่มดำเนินการ
ข้อดีของบริการส่งต่อและรับส่งสินค้า ทั่วประเทศคือพวกเขาจัดการบริการเสริมที่เป็นส่วนหนึ่งของการขนส่ง ดังนั้นพวกเขาจึงดูแลเอกสารต่างๆ เช่น การรักษาใบตราส่ง คลังสินค้า และวิธีการชำระเงิน ในระยะสั้นพวกเขาทำหน้าที่เป็นแขนของธุรกิจที่โอนวัตถุดิบและ/หรือสินค้าสำเร็จรูประหว่างปลายทางจริง ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าต้องใช้ความคิดบางอย่างในการเลือกบริการส่งต่อและจัดส่งสินค้าที่เหมาะสม
